在快速變遷的視光市場中，持續精進專業知識並洞悉市場脈動是成功的關鍵。在今年驗光師年會中，嬌生公司專業發展經理邱千凌特別為眼視光專業人士揭示了隱形眼鏡市場，特別是散光矯正領域所蘊藏的巨大潛力，藉此機會分享市場洞見與產品新知，並點明如何藉由散光隱眼的驗配提升專業服務的深度與廣度，不但增加銷售，同時也同步提升視光人員的專業形象與民眾的視力福祉。

隱形眼鏡市場潛力大，散光隱眼特別值得關注
數據顯示¹，台灣隱形眼鏡市場仍有相當大的發展空間。儘管近視盛行率高，但隱形眼鏡的普及率（約12.4%）遠低於日本等成熟市場（約40%），顯示許多框架眼鏡使用者為潛在的隱形眼鏡客群。更重要的是，隱形眼鏡與框架眼鏡並非相互排斥，而是能滿足消費者在不同場合下的視力需求，形成互補關係，進而帶動整體業務成長。

其中，在散光矯正方面特別值得關注。台灣約有45%的人口有散光問題，相當於每兩人就有一人可能有散光。然而，在全球範圍內，台灣在散光隱形眼鏡的實際配戴率遠低於潛在需求，約僅13%，遠不及框架眼鏡的處方比例。根據研究資料²顯示，造成此落差的原因，包括消費者不知道有散光隱形眼鏡（30%）、不知道自己有散光（24%）、價格考量（20%），甚至有13%表示從未被專業人員提及。因此，這不僅是巨大的市場機會，更是衛教與專業溝通的重點。

問、驗、配，三步驟專業引導消費者潛在需求
面對上述的市場機會，眼視光專業人員的角色更為關鍵。消費者對隱形眼鏡的了解有限，常受廣告或品牌知名度影響，未必能做出最適合自身需求的選擇，甚至不清楚散光、老花也能透過隱形眼鏡有效矯正。因此，專業引導至關重要。邱千凌經理強調，眼視光專業人員不應只是被動銷售，而是要主動了解顧客的眼睛狀況、生活型態與實際用眼需求。因此，嬌生所提倡的「問、驗、戴」三步驟，正是將驗配回歸醫療本質、建立專業形象與顧客信任的核心方法。透過深入「專業諮詢（問）」，釐清患者需求；利用驗光室內的精密儀器進行專業「驗光檢查（驗）」，這不僅是確保配戴安全的基礎，更是建立信任、將互動從商品交易提升至專業諮詢，展現專業價值的最佳場域，將互動從商品交易提升至專業諮詢；最後經由「配戴追蹤（戴）」驗證處方，讓患者親身體驗矯正後的視覺品質。特別是散光鏡片，試戴不僅能驗證處方的準確性，更能讓顧客實際感受視覺品質的提升，進而可依據配戴反應進行微調。

散光矯正並不只限於高度散光，在面對少於75度的散光時，許多消費者，甚至部分從業人員，都低估了低度散光矯正的必要性。臨床研究^3,4,5明確指出，即使僅有75度或100度的散光未被矯正，也可能導致閱讀速度下降（100度散光未矯正，閱讀速率可能下降約24％）、夜間視力模糊等問題。雖然以等價球面處方有時也能達到標準視力1.0，但其視覺「品質」，包括清晰度與對比敏感度，與經過精準散光矯正後相比仍有顯著差異。研究證實，低度散光患者在試戴合適的散光鏡片後，有75％選擇繼續配戴散光鏡片，遠高於選擇不矯正散光的球面鏡片。這些臨床數據能鼓勵眼視光工作者更有自信地向患者主動溝通散光矯正的必要性，並提供試戴的體驗。

散光鏡片的定位科技是關鍵
要成功應對散光市場的需求，除了精準驗配，鏡片科技亦是驗配成功的關鍵。隨著科技與資訊的發達，現代人的用眼習慣和以前相比，產生很大的變化。根據研究顯示^6,7，相比於2019 年，每日使用電子設備超過13小時的成年人增加了32％，更有71％的人表示能感受到自己在生活與工作的螢幕使用時間增加，而隨著使用螢幕時間的增加，眼睛眨眼的次數會逐漸減少，進而讓淚水更容易破裂並蒸發，造成眼睛的乾澀，這也導致有些隱形眼鏡使用者，對於當下使用的隱形眼鏡舒適度並不滿意，正因為如此，隱形眼鏡的升級是未來不可避免的需求，而具有保濕科技的鏡片，能有效模擬並穩定淚膜，即使在長時間使用電子產品、眨眼頻率降低的情況下，也能維持鏡片長效水潤，減少乾燥不適與視力浮動，除了確實矯正與穩定視覺以外，保濕效果良好的鏡片更能進一步提升使用者的配戴感受。此外，若鏡片能維持極低的摩擦係數，結合滑順的邊緣設計，更能大幅提升配戴舒適感。

對於散光鏡片而言，定位的穩定性直接關係到視覺清晰度。新型鏡片的定位科技運用眼皮作用力穩定鏡片，巧妙利用每次眨眼的自然力量，使鏡片能快速且準確地定位在正確的軸度上。這種設計的優勢在於它不易受到地心引力的影響，即使配戴者頭部傾斜（如躺臥或運動時），鏡片軸度的偏移量也遠小於傳統的稜鏡垂重設計，進而確保全天候都能享有舒適且穩定的清晰視覺。同時，具備良好抗紫外線防護功能的鏡片，也為眼睛健康提供了多一層保障。

散光隱形眼鏡市場充滿機會點，依據多年臨床經驗，建議眼視光工作者透過落實「問、驗、戴」的專業流程，積極教育消費者散光矯正的益處，並挑選設計優秀、品質良好的鏡片，達到為患者帶來前所未有的視覺清晰度與舒適體驗，更能藉此鞏固專業形象，深化顧客關係，共同開創更蓬勃的視光產業前景。

Reference
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2.8_Sulley, A Clinical evaluation of fi tting toric soft contact lenses to current non users opo2013 (v0.1)
3.Rosenfi eld M et al. The eff ects of induced oblique astigmatism on symptoms and reading performance while viewing a computer screen. Ophthal Physiol Opt. 2012; 32(2): 142-8
4.Wills J, Gillet R et al; Eff ect of simulated astigmatic refractive error on reading performance in the young. Optom Vis Sci. 2012 Mar;89(3):271-6.
5.Cox D, Record S et al. Driving Safety Appears to Improve when Correcting Astigmatism with Toric Contact Lenses The Association for Research in Vision and Ophthalmology, 2014
6.COVID-19: Screen Time increased according to Eyesafe Nielsen estimates, published 3/28/20 (v0.1).
7.JJV data on fi le, survey fi elded to 468 contact lens wearing patients in the US in April 2022.

2025103 202504