在店家密集的永和中正路一帶，座落著一間外觀頗具質感的眼鏡店家──深色招牌上低調亮著「矽麗特眼鏡」，視線往下至大片落地玻璃牆前，陳列著主打眼鏡款的展區；一推開玻璃門，柔和的燈光、淡雅的香氣，以及左右兩側的多項品牌的精緻陳列，讓訪客彷彿進入精品專櫃氛圍中。

拜訪當天是某個平日下午，但矽麗特店內的人流總是沒有停過，陸續有配鏡、諮詢與取件的顧客不斷上門，而專職的三位驗光人員各自忙碌，節奏緊湊卻井然有序。
 

店名的意義：反覆的磨練與累積
矽麗特創立於2011年，歷經社會變遷、挺過疫情，儼然成為永和當地頗具口碑的老字號。這段歷程就如同店名「矽麗特」的由來：「矽，象徵石頭；石頭須歷經時間的雕琢，才會展現光澤。」店主吳育憲認為，也正如眼鏡產業本身，需要時間累積專業與信任，是一段必須反覆磨練的過程。

他始終堅信「機會是自己找的」，因此他不只一路就讀視光系、視光系研究所，還主動投入在職專班的進修，與許多同業建立不同層面、多元資源的交流網絡；已經在視光產業從事二十多年的他，至今仍持續鑽研視光新知。對吳育憲而言，學習不只是精進技術，更是理解產業運作、看清自己想走的方向。
 

專業驗光，精確掌握顧客視覺狀態
從這份投入視光產業的全心全意，可以看到吳育憲懷抱「專業至上」的信念。在矽麗特，「驗光」被視為整個配鏡流程的起點與關鍵；為此，他導入NIKON視光體驗中心以及多台高階儀器，希望能帶給顧客最精確的檢查。這裡主要以預約制為主，顧客都會先進行約一個多小時的縝密驗光評估，才會進入選框、選鏡片等後續階段。

此外，店內同時與周邊眼科診所、醫療院所保持合作關係，若在驗光過程中發現需要進一步檢查的狀況，便會協助轉介，以確保顧客獲得最完善的視覺狀態評估。
 

選品嚴謹，讓消費者安心配戴
在選品上，吳育憲也很有自己的一套想法：精選少數品牌，進行深度且長期合作，以確保高品質與貨源穩定；運用「店中店」概念，打造氛圍十足、亮點獨具的陳列櫃。整體來說，走的是「重質不重量」策略。這樣的模式，不但能有效減少選擇障礙的狀況發生，還有助於顧客快速聚焦在喜歡的款式，享受體驗式服務。

為了選擇適合在店內陳列與銷售的眼鏡品牌，吳育憲始終堅持，每副鏡框必須在材質、結構與設計上同時到位，才能適切回應不同生活型態的需求。

而矽麗特近日主打品牌之一的lool，正是這套選品邏輯的具體展現。採用SANDVIK 11R51醫療級鋼材、專利無螺絲鉸鏈The Hub，以單片不鏽鋼精密折彎組合前框與鏡腳，結構簡單卻穩定，減少長期配戴後的鬆動風險，再加上多樣的幾何線條框型、飽和繽紛的色彩，讓薄鋼框跳脫過往商務感厚重的低調印象，綻放出兼顧時尚與實用的新潮形象。

此外，考量到台灣氣候潮溼悶熱，許多人難免會有多汗、皮膚敏感的狀況，吳育憲也會透過獨有的「壓力測試」流程，例如：拆下腳套檢查細部電鍍、用酸液測試金屬框的耐腐蝕性等，以確認在不同配戴情境下的鏡框穩定度與耐用度。唯有通過測試的鏡框，才會被選擇並展示在架上，也讓他能有信心、安心地向顧客推薦，確保客人買到真正適合的眼鏡。
 

主動提供客人超乎期待感的建議
由於矽麗特位於住商混合區，多年下來，累積了橫跨年輕到熟齡的廣大消費群；更隨著數位時代的發展，在網路上逐漸發酵。光是搜尋google評論，幾乎可見壓倒性的優良好評，而店家大多會仔細回覆每則留言，互動良好。因此，甚至吸引外縣市客人慕名而來，「曾有在外島從事海洋相關工作的顧客，特地飛到矽麗特，只為配一副耐用的眼鏡」吳育憲舉例。

對他來說，為了持續回應顧客們的需求，打造出超乎想像的「期待感」相當重要。「我一直覺得，應該是驗光師告訴你適合什麼，而不是讓你自己茫然地挑選。」吳育憲認為，從驗光到挑框、配鏡，必須建立在完整數據資訊與評估的基礎上，驗光人員以專業讓顧客充分理解，自然會做出最適當的選擇，進而對最後驗配出的眼鏡感到滿意。
 

在競爭的市場裡，站穩自己的腳步
在眼鏡店密集的住商區域裡，矽麗特並沒有一味追求速度或話題性，而是選擇把每一個流程做得更扎實。從驗光、選品到與客戶的交流，都源自同一個核心價值：讓配鏡的過程，成為對使用者有幫助的一件事。

或許正因如此，許多走進矽麗特的人，最後記住的不只是某一副眼鏡，而是那段被認真對待的視覺照顧體驗。